Perguntas Frequentes

Dúvidas sobre seu pedido

Pedidos e Entregas

Como faço meu pedido?

Adicione os produtos ao seu pedido e, ao finalizar, informe seus dados de entrega. Depois, clique em “Enviar pedido”. Seu pedido será enviado para nossa equipe pelo WhatsApp para confirmação.

Vocês entregam na minha região?

Entregamos em Curitiba e Araucária. Informe seu endereço no momento do pedido para verificar a disponibilidade de entrega no seu bairro.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo pode variar de acordo com a região, horário e volume do pedido. Nossa equipe confirma a previsão de entrega pelo WhatsApp após receber o pedido.

Qual é o valor mínimo do pedido?

O valor mínimo para pedidos realizados pelo site é de R$ 30,00 em produtos, tanto para entrega quanto para retirada. A taxa de entrega é calculada separadamente e não é considerada para atingir o valor mínimo.

Tudo o que você precisa saber

Pagamento e Retirada

Quais são as formas de pagamento?

Você pode realizar o pagamento por PIX, dinheiro, cartão de crédito ou débito e, quando disponível, por link de pagamento. O pagamento é realizado fora do site e as opções disponíveis são confirmadas durante o atendimento.

Como funciona a taxa de entrega?

A taxa de entrega varia de acordo com o bairro informado no pedido. O valor será apresentado antes da confirmação, de acordo com a região atendida pela unidade responsável.

Posso retirar meu pedido na loja?

Sim! Você pode optar pela retirada em uma de nossas duas unidades, em Curitiba ou Araucária. Durante o pedido, escolha a unidade de sua preferência e aguarde a confirmação da nossa equipe antes de realizar a retirada.

Posso alterar ou cancelar meu pedido?

Caso precise alterar ou cancelar um pedido, entre em contato conosco pelo WhatsApp o mais rápido possível. Nossa equipe verificará o andamento do pedido e informará as opções disponíveis.